Les transferts d’argent des migrants n’ont jamais été aussi importants qu’aujourd’hui. Malgré la crise économique, la Banque mondiale prévoit même leur croissance au cours des prochaines années : selon ses estimations, les transferts d’argent vers les pays en développement devraient ainsi représenter 441 milliards de dollars en 2014, contre 351 milliards en 2011.

Photo : CaLP.

Cependant, deux raisons pourraient freiner cette solidarité financière : d’une part, selon la somme envoyée et le corridor concerné, le coût des transferts d’argent peut s’avérer élevé [1] ; d’autre part, l’utilisation de l’aide financière en "cash" peut parfois engendrer des tensions entre l’expéditeur et le destinataire.

Des solutions pour les domaines de l’alimentation et de la santé

C’est pour cette raison que la diaspora est de plus en plus demandeuse de solutions alternatives aux transferts d’argent en espèces. Pour y répondre, des solutions d’aide plus concrètes apparaissent avec les boutiques en ligne. Créées pour certaines par des migrants, elles offrent des perspectives intéressantes, notamment dans les domaines de l’alimentation et de la santé.

Des denrées alimentaires aux produits pharmaceutiques, l’offre des boutiques en ligne se diversifie. L’aide financière des migrants à leur famille d’origine est un facteur de développement incontestable. Dépenses de consommation courante, dépenses destinées à améliorer le bien-être et la productivité, incluant la santé, l’éducation et les technologies de l’information et de la communication… : si les utilisations des transferts d’argent sont variées, leurs utilisations finales ne correspondent pas toujours à celles que peuvent souhaiter les migrants expéditeurs.

Avantage : Réduire les coûts de transfert

C’est dans ce contexte que commencent à se développer les boutiques en ligne : outre une gamme de produits et de services plus ou moins variée, ces boutiques permettent souvent de réduire les coûts de transfert. Tout l’enjeu pour elles est de se faire connaître pour asseoir leur modèle économique.

 Au Cameroun, Doualashop a été créée pour relier les Camerounais de la diaspora et ceux restés au pays. Cette plateforme e-commerce propose des produits extrêmement variés. Outre l’alimentation, le migrant peut acheter à sa famille des produits vestimentaires, pharmaceutiques, scolaires ou même financer la réfection de la maison ou encore la location d’un appartement ou d’une voiture.

 Aux Comores, la boutique en ligne Doocani permet d’envoyer des produits alimentaires, culturels et matériaux de construction.

 En Haïti, la BdE (Banque d’Escompte) propose, en partenariat avec Unitransfer, l’expédition de paniers alimentaires. Les migrants peuvent choisir entre trois types de paniers repas (économique, régulier, extra), compris entre 55 et 136 euros.

 En Guinée, Wontanara est une boutique en ligne permettant aux migrants de la diaspora guinéenne d’envoyer des vivres à leurs familles via Internet. Pensé par Aboubacar Kourouma, ce système a été nominé en novembre 2011 pour le prix de l’entrepreneur africain de l’année, cérémonie organisée par AfricAngels, société de conseils aux entreprises émergentes issues de la diversité. A l’avenir, les fondateurs de Wontanara espèrent proposer d’autres produits prépayés aux membres de la diaspora guinéenne, comme des services de santé.  

La prise en charge des soins médicaux à distance, un secteur en développement

La prise en charge des soins médicaux à distance, un secteur en développement.

Des projets visant à proposer à la diaspora de financer des soins médicaux à leur famille ou collaborer à l’achat d’équipement médical sont lancés un peu partout en Afrique. Ainsi, dans Le Journal de Bangui, l’entrepreneur centrafricain Vianey Koyabe expliquait récemment travailler sur le concept "Oubangui Santé", un projet permettant à la diaspora centrafricaine de payer directement les frais médicaux de leurs familles. Son ambition est de "canaliser la masse financière" reçue par les parents de migrants en Centrafrique "pour une bonne utilisation", et non simplement pour "faire la fête".